איך למנוע תחלופת עובדים במקום העבודה?

בעבר, עובדים היו עובדים במקום עבודה אחד כל חייהם. התקופה הזו השתנתה, והעובדים מחפשים כל הזמן את האתגר הבא. אולי העניין נובע כתוצאה ממגוון רב של משרות ותחומי עיסוק שגורמים לבלבול רב – כך שהעובדים רוצים לנסות ולשנות. אולי מדובר בדור שונה, שרוצה להתקדם ולהתפתח מהר יותר בדיוק כמו שהתפתחה הטכנולוגיה והנגישות למידע. כתוצאה מכך, לא רק הגיוס הוא שקובע, אלא גם שימור העובדים. החשיבות בשימור העובדים הינה אקוטית להצלחת העסק, מאחר ועובד שאנחנו מכשירים ומלמדים, צובר ידע וניסיון, ולאחר מכן יכול לסייע לנו יותר בעבודה.

חשוב להכין בכל עסק תוכנית לשימור עובדים, הכוללת בין היתר את הנקודות הבאות

משוב תקופתי

יש לערוך עם העובדים משוב תקופתי, להבין ממנו איך הולך בעבודה, מה טוב, מה פחות טוב, למה הוא מצפה, איך הקשר עם שאר הצוות וכדומה. חשוב לתת לעובד להביע את דעתו ולשמוע אותה, להבין אותו ולהקשיב בצורה שאינה ביקורתית כלפיו, כדי שהוא יגיד את אשר על ליבו. ניתן לעשות את שיחת המשוב גם באמצעות דף משוב בעילום שם, או לקחת את העובד לבית קפה סמוך לשיחה באווירה נעימה יותר.

האם חוזה העבודה שלכם משרת גם את העובד?

מעסיקים רבים נוטים להחתים את העובדים על כל מיני חוזי העסקה דרקוניים, שחלקם אפילו בלתי חוקיים ולא עומדים בדרישות בית הדין בארץ, חוזה דרקוני יכול גם להרתיע עובדים מלבצע את עבודתם על הצורה הטובה, ברגע שעובד כל הזמן מפחד שאם הוא יעשה X או Y יהיו עליו סנקציות בעבודה או כל דבר שיכול לפגוע בו, הוא יחשוב כמה פעמים האם כדאי לו להגדיל ראש או לנסות לשנות דברים בעבודה, הוא יקטין ראש ויעשה בדיוק את המצופה ממנו, לפעמים זה משהו שהוא לא נכון לעסק. כדאי להתייעץ עם עורך דין המומחה לדיני עבודה כדי להתאים את חוזה העבודה לאופי העבודה ולדרישות המעסיק ככה שלא יפגע בעובד ובעבודתו השוטפת.

אופק התפתחותי

חלק מהעובדים מחפשים לעיתים גם אופק התפתחותי. חשוב להבין האם העובד מחפש אופק כזה, ובמידה והוא מגדיל ראש, מחפש ללמוד, לתרום ולהתפתח – לאפשר לו. ניתן למשל לתת לו אחריות נוספת, לשלוח אותו לקורס לימודי הרלוונטי לעסק, לתת לו פרויקט מיוחד וכדומה. את האחריות לעובד ניתן לתת על פי העדפתו ולשאול אותו כמובן לפני אם האחריות הנוספת הינה משהו שמתאים לו.

יחס ואווירה במקום העבודה

עובדים רבים מסיימים את עבודתם במקום העבודה בשל יחס לא טוב של המעסיק / הבוס, ו/או של הצוות. העובד מעוניין שתהיה לו תחושה טובה "לקום בבוקר" ובמידה והיחס אותו הוא מקבל במקום העבודה מהצוות או הבוס אינם נעימים לו, סביר שהוא יחפש מקום עבודה אחר.

לסיכום, בכל מקום עבודה חשוב לעסוק לא רק בגיוס אלא גם בשימור העובדים. זאת בין היתר גם על ידי יצירת אווירה נעימה במקום העבודה, מתן אופק התפתחותי לעובדים וקבלת משוב תקופתי מהעובדים. מקווים שהמאמר יעזור לכם בשימור העובדים במקום העבודה.